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    Vivez en sécurité avec notre Téléassistance n°1 en France

    À partir de 24,90 € / mois

    Soit 12,45 € / mois après crédit d'impôt


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    Homme âgées avec téléassistance
    médaillon tour de cou de téléassistance

    Pas de frais de résiliation, sans engagement

    Installation GRATUITE par nos techniciens sous 7 jours

    N°1 de la Téléassistance en France en nombre d’abonnés

    Téléassistance
    7j/7 et 24h/24
    crédit d'impôt 50%

    Téléassistance sénior alarme pour personne âgée

    Téléassistance à domicile 24,90 € par mois – 12,45 € / mois après crédit d’impôt

    Téléassistance avec détecteur de chute 30,90 € par mois – 15,45 € / mois après crédit d’impôt

    Mobilité extérieure Vigie 27,90 € par mois – 13,95 € / mois après crédit d’impôt

    Montre extérieure connectée 37,90 € par mois – 18,95 € par mois après crédit d’impôt

    Évaluez vos besoins en téléassistance

    en répondant aux 4 questions ci-dessous :

    Qu’est-ce que la téléassistance ?

    La téléassistance pour personne âgée appelé aussi téléalarme permet aux seniors qui vivent seuls ou qui sont en situation de perte d’autonomie ou de handicap, un maintien le plus longtemps possible dans leur lieu de vie.

    Comment fonctionne la téléassistance ?

    Notre téléassistance à domicile est un système communicant branché sur une ligne téléphonique ou box internet. Il permet de déclencher un appel d’urgence en cas de chute ou lorsque l’on appuie sur le bouton d’alarme de son bracelet sécurité, ou sur son pendentif. L’appel est envoyé vers notre plateforme d’assistance auprès de nos chargés d’écoute 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, qui organise l’intervention des proches ou des secours si nécessaire.

    téléassistance

    Découvrez le fonctionnement de notre téléassistance en vidéo


    Numéro 1 de la téléassistance en France et certifications

    Notre téléassistance est n° 1 en France avec 220 000 bénéficiaires. Nous détenons un agrément de certification de l’État Français de services à la personne (déclaration SAP N° 2012/343431615).

    Cet agrément permet à nos abonnées d’obtenir une réduction ou crédit d’impôt de 50 % sur toute la durée de nos abonnements. Nos prestations et nos équipements de téléassistance détiennent aussi la certification ISO 9001 depuis 2014.

    Logo 60 millions de consommateurs
    Logo label AFRATA téléassistance
    Agrément ministériel SI service à domicile permettant crédit d'impôts
    Euro qualité iso 9001 téléassistance

    Quel est le prix de nos abonnements de téléassistance ?

    Formule abonnement téléassistance

    Téléassistance à domicile

    Notre offre de téléassistance coute 24,90 € / mois soit 12,45 € / mois après réduction ou crédit d’impôt de 50 %.

    Installation gratuite à domicile

    Sous réserve de votre disponibilité, nous nous engageons à installer tout l’équipement dans votre logement, sous 7 jours ouvrés après réception du dossier complet. Nos techniciens installent à votre domicile sur toute la France et vous expliquent le fonctionnement de la téléassistance à domicile. Les frais d’installation (Valeur : 69,90€ TTC) sont offerts lors de la première installation.

    Le matériel de téléassistance mis à disposition

    Un terminal de téléassistance avec interphonie main libre et décrochage automatique. 1 bip médaillon alarme étanche norme (IP67) avec deux supports collier et bracelet.

    Matériel mis à disposition pour téléassistance à domicile pour personne âgée

    Fiabilité de notre matériel

    • Tests réguliers : Un test automatique de fonctionnement de communication entre notre centre de réception d’appel et le boîtier communicant est effectué toutes les semaines.
    • Autonomie : Les piles de l’équipement ont une durée de fonctionnement d’un an.

    Étapes du déclenchement de l’alarme

    1. Appui sur le bip pour activer le matériel de téléassistance.
    2. Communication avec nos chargés d’écoute, disponible 24 h/24 et 7 j/7, via le haut-parleur et micro intégrés.
    3. Évaluation de la situation : Selon la gravité, notre opérateur alerte les proches ou contacte les secours pour une assistance à domicile.

    Quelle est la portée de déclenchement de l’alarme de téléassistance ?

    La portée du déclenchement de l’alarme de téléassistance est de 150 m (en champ libre) autour du boîtier transmetteur, on peut donc déclencher la téléassistance, même lorsque l’on se trouve dans son jardin ou aux abords immédiats de sa maison.

    Téléassistance avec détecteur de chute

    Pour 6 euros de plus par mois, téléassistance avec détecteur de chute : 30,90 €, soit 15,45 € par mois après crédit d’impôt, le détecteur de chute déclenche l’alarme lors d’une chute lourde.

    Le déclenchement d’alarme avec le détecteur de chute

    Comment fonctionne alarme chute téléassistance ?

    Bip de téléalarme nomade pour mobilité à l’extérieur

    Notre boitier bip Vigie et une solution d’assistance à l’extérieur de votre habitation avec système GPS de géolocalisation et détecteur de chute. la téléassistance mobile Vigie communique avec le réseau des téléphones mobiles 3G et 4G. Il peut être porté en collier, porte-clé, ou simplement dans votre poche. L’abonnement Vigie Mobile coute 27,90 € / mois, soit 13,95 € / mois après crédit d’impôt. Ce système d’alarme pour personne âgée permet de communiquer grâce à son équipement pour déclencher des appels SOS auprès de notre centre de téléassistance.


    Montre alarme connectée pour l’extérieur

    En plus de notre offre de téléassistance à domicile, nous proposons une montre alarme sénior connectée, afin de répondre aux besoins de perte de mobilité et des activités à l’extérieur de l’habitation. Le prix de la montre connectée est de 37,90 € / mois, soit 18,95 € / mois après déduction fiscale. L’utilisation de la montre connectée est très simple, en cas de problème, on appuie juste sur le bip SOS. Celui-ci compose automatiquement le numéro de téléphone de nos services, pour être immédiatement en relation avec un chargé d’écoute, qui prend immédiatement contact, sans aucune autre manipulation de l’abonné. Elle est aussi équipée d’un détecteur de chute lourde.

    Tableau récapitulatif de nos différents abonnements de téléassistance

    Nos différentes FormulesPrix par moisavec crédit d’impôt
    Téléassistance à domicile24,90 € 12,45 €
    Téléassistance à domicile avec détecteur de chute30,90 € 15,45 €
    Nomade mobilité extérieure Vigie mobile – GPS et détecteur de chute27,90 €13,95 €
    Montre connectée GM5 pour extérieur avec GPS37,90 €18,95 €
    Frais de configuration lors de l’adhésion49,90 € 24,95 €
    Réduction d’impôt de 50 % sur toutes nos offres

    Comment adhérer à la téléassistance

    Vous pouvez souscrire votre abonnement en ligne, ou bien télécharger et imprimer le bulletin d’adhésion de téléassistance. Il convient de le compléter manuellement et de le retourner par courrier ou par mail avec l’autorisation de prélèvement signé et votre RIB.

    Dès réception de votre demande d’adhésion, le technicien le plus proche de votre domicile vous contactera afin de procéder à l’installation de votre équipement gratuitement en 7 jours ouvrés. Lors de l’adhésion, vous réglez des frais de configuration de votre matériel uniquement à la souscription de 49,90 € soit 24,95 € après déduction.

    Lors du rendez-vous, notre technicien installe les équipements sur votre box internet ou ligne téléphonique, il vous explique également le fonctionnement du système et effectue des tests de connexion.

    Comment adhérer à notre téléassistance ?

    Aidants ou proches indispensables

    Pour que le dossier de téléassistance soit accepté, l’adhérent doit obligatoirement avoir deux proches ou aidants domiciliés au maximum à 30 minutes autour de son domicile pour que la télésurveillance personnes âgées fonctionne.

    La ou les personnes à prévenir doivent être notées sur la demande d’adhésion. Car, en cas de chute ou d’accident. Il est important qu’une personne puisse rapidement intervenir pour effectuer une levée de doute potentielle et ouvrir la porte de l’habitation, afin que la protection de la téléassistance pour personne âgée puisse correctement fonctionner.

    Un besoin d’échanger ?

    Vous bénéficiez, avec votre abonnement de téléassistance, d’un service supplémentaire :

    Vous n’êtes plus seul, nos conseillers d’assistance vous répondent et sont à votre disposition pour partager une conversation, vous réconforter, et ainsi rompre votre éventuel isolement par une présence.

    Service d'écoute et d'échange avec abonnées

    Les avantages de la téléassistance

    ✅ AccessibilitéAssister les personnes à distance, même dans des zones éloignées.
    ✅ Rapidité d’interventionFacilite une intervention rapide en cas d’urgence
    ✅ Surveillance continueProcure une surveillance constante de la personne bénéficiant de la téléassistance.
    ✅ Autonomie accruePermets aux personnes de maintenir leur autonomie tout en recevant une assistance à distance.
    ✅ SécuritéRenforce la sécurité en fournissant un moyen de communication rapide en cas de problème.

    Avis clients et Témoignages d’abonnées

    Consultez les avis de nos clients sur nos services de téléassistance ainsi que les témoignages de nos abonnées ci-dessous :

    Il y a des jours où la solitude me pèse, je ne veux pas appeler mes enfants n’importe quand. Ils ont leur vie, leur travail, c’est normal. Avec la téléassistance, je peux dialoguer, cela me procure une présence et me rassure. Pélagia C. 89 ans.

    témoignage d'une cliente de téléassistance

    Je cherchais une solution pour continuer d’être autonome malgré ma petite santé. Ainsi, je souhaite consacrer mon temps à mes loisirs et continuer à vivre chez moi grâce à la téléassistance, je suis rassuré. Jean B. 80 ans.

    Avis d'un abonné sur notre téléassistance à domicile

    FAQ sur la téléassistance

    Quels sont les délais pour la mise en place de la téléassistance ?

    Si nous recevons votre demande d’adhésion de téléalarme avec un dossier complet le matin avant 11 h, un jour ouvré. Votre téléassistance sera installée dans votre logement sous 7 jours ouvrés, par un de nos techniciens sur toute la France métropolitaine et en Corse, gratuitement.

    Comment se procurer un bip pour personne âgée ?

    Le bip alarme est fournie avec votre matériel de téléassistance lors de l’installation.

    Comment surveiller une personne âgée à distance ?

    La surveillance des personnes âgées est possible avec notre dispositif de télésurveillance. Notre téléassistance, appelé aussi téléalarme, permet au sénior de pouvoir déclencher une communication en cas de problème, de chute. Et, ainsi, être mis immédiatement en relation avec un de nos téléopérateurs qui prévient les proches et les secours.

    Comment obtenir le crédit d’impôt de téléassistance ?

    Les cotisations de nos offres de téléassistance sont déductibles à hauteur de 50 %. Où déclarer sa réduction d’impôt ? C’est sur le formulaire 2042 de votre déclaration de revenu sur la case 7DB. Nous vous envoyons automatiquement une attestation tous les ans par courrier ou par mail pour le joindre à votre déclaration.

    Qui peut bénéficier de la téléassistance pour personnes âgées ?

    Aucun critère d’acceptation n’existe pour bénéficier de la téléassistance. Il n’y a pas besoin d’ordonnance de son médecin. C’est un dispositif qui s’adresse à toute personne fragile, ou qui présente des problèmes de santé, de mobilité ou en perte d’autonomie. La téléassistance n’est pas réservée qu’aux retraités, il n’y a aucune limite d’âge.


    Allocation Personnalisée d’Autonomie APA

    Comment obtenir des informations sur l’A.P.A : Allocation personnalisée d’autonomie et effectuer une demande
    de dossier pour les seniors, sur les éventuelles obtentions d’un financement ADMR concernant les aides à domicile dans chaque département.

    Conseil départemental pour demande de financement sénior

    Trouver les coordonnées de votre conseil départemental, pour une demande de prise en charge d’aides financières pour votre abonnement de téléassistance. Dans le cadre des solutions sociales de soutien handicap, afin de pouvoir maintenir votre autonomie dans votre habitation, grâce aussi à des aménagements et matériels spécifiques.